Hej hur ser jag att Hanporten är aktiv?
Det ser ut så här i appen’
Det ser ut som om du lyckats registrera din enhet, men sen inte kommit vidare.
Börja med att starta om din enhet, kanske enklast genom att koppla ur och i RJ12-kabeln.
Starta gärna om appen också för säkerhets skull.
Sedan behöver du ha appen/telefonen på samma WiFi-nätverk som enheten när du felsöker. Blixten till vänster om 0.00kW är gul om direktkontakt mellan app och enhet finns.
Om det ändå inte dyker upp någon data i appen, kan du kolla direkt via enheten om det kommer någon data: Hur kontrollerar man vad elmätaren skriver på HAN-porten?